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Politique de remboursement

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Politique de remboursement

Dernière mise à jour : le 20 octobre 2026.

Beauté Nature accepte les retours par courrier sous 30 jours.

Les articles retournés donnent lieu à un remboursement complet.

Les frais de retour restent à votre charge.

Le retour est gratuit si l’article est défectueux.

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant.

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Notre équipe travaille depuis la France.

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Informations à fournir

  • Votre numéro de commande passée sur beautenature.online.
  • La marque et le nom du produit concerné.
  • La teinte exacte commandée.
  • Le motif du retour et l’état de l’article.

Articles endommagés ou non conformes

Décrivez le dommage constaté à la réception.

Indiquez la référence reçue et la référence commandée si l’article ne correspond pas.

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